compañías de seguros

Justicia Gratuita y Abuso de Derecho: La posición del Tribunal Constitucional. 

Interesante Sentencia del Tribunal Constitucional: Sentencia número 136/2016, de 18 de julio de 2016. Recurso de amparo 3136-2015. Vulneración del derecho a la tutela judicial efectiva (acceso a la justicia): denegación de la asistencia jurídica gratuita fundada en un pretendido abuso del derecho. —– Francisco Antonio Villar Gallardo Abogado Lossana, Massa & Villar Abogados ________________________________ …

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ELECCIÓN LIBRE Y GRATUITA DE ABOGADO: PÓLIZAS DE AUTOMÓVILES, HOGAR, DECESOS Y ACCIDENTES. 

Si ha tenido un accidente de tráfico, ha sido despedido injustamente, ha sufrido una caída en un establecimiento, ha sido denunciado por un vecino de su edificio tras una discusión, quiere reclamar a su banco  o piensa que ha podido ser víctima de una negligencia médica o profesional, sepa que Usted puede elegir libre y …

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Las reclamaciones de consumidores frente a compañías eléctricas: pasos a seguir. 

Primero hay que reclamar directamente a la compañía, dejando constancia de que la compañía ha recibido la reclamación, por eso hay que pedir siempre —y están obligadas a entregarlo— un número de referencia y un justificante por escrito. El medio más eficaz es un correo certificado con acuse recibo o burofax. Si en un “plazo …

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Los clientes bancarios: pequeña guía para reclamar. 

Lo primero es presentar una reclamación por escrito dirigida al servicio de atención o al defensor del cliente de la entidad, que tiene un plazo máximo de dos meses para contestar. Si se pronuncia a favor del consumidor, esta decisión es vinculante para la entidad. Si no fuera así —o si no obtenemos respuesta—, podemos …

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Las reclamaciones de los consumidores frente a los abusos de las compañías de telecomunicaciones: pequeña guía de uso. 

El primer paso es presentar una reclamación al servicio o departamento de atención al cliente de la compañía en un plazo máximo de un mes desde que se detectó la incidencia.  Si en 30 días no se recibe respuesta alguna o esta no nos satisface, podemos acudir a la Oficina de Atención al Usuario de …

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Los derechos básicos de los consumidores y usuarios

Son consumidores o usuarios las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Son también consumidores las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno

Seguros: cláusula limitativa de derechos vs. cláusula delimitadora del riesgo. A vueltas con el artículo 3 LCS.

A veces, en la práctica forense del Derecho de Seguros, se puede suscitar una discusión entre cláusulas limitativas de los derechos del asegurado y cláusulas delimitadoras del riesgo asegurado; discusión que es más aparente y que, en realidad, en más bien confusión.La jurisprudencia es clara al respecto. La Sentencia del Tribunal Supremo de 20 de …

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