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El consumo de electricidad por encima del potencial contratado como causa del siniestro: Sentencia de la AP Alicante, Secc. 8ª, nº 209/17, de 7 de abril.

La Sentencia de la AP Alicante, Secc. 8ª, nº 209/17, de 7 de abril, confirma la sentencia de primera instancia y el consumo de electricidad por encima del potencial contratado como causa determinante del crecimiento del valor de intensidad que provocó el fallo en el contador y los daños reclamados.

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Qué hacer si no te gusta lo que te han regalado: ¿puedo cambiarlo o devolverlo?

Son días de regalos y, precisamente por ello, también de cambios y devoluciones, y contrariamente a lo que muchos consumidores piensan, los establecimientos únicamente vienen obligados a aceptar cambios y devoluciones si el artículo presenta algún tipo de defecto o tara (en cuyo caso se puede exigir la entrega de uno en perfecto estado o la reparación del adquirido, así como la rebaja del precio o la devolución del dinero en caso de discrepancias con el comercio) o en el supuesto de una compra a distancia (por internet, teléfono, catálogo, etc.), en cuyo caso el consumidor dispone de un periodo legal de desistimiento de 14 días naturales sin coste para el consumidor.

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Los derechos básicos de los consumidores y usuarios

Son consumidores o usuarios las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Son también consumidores las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno Continuar leyendo «Los derechos básicos de los consumidores y usuarios»